Si usted prefiere, nos puede escribir un correo electrónico. Un representante de ODS le responderá su correo electrónico dentro de 24 horas (a excepción de los fines de semana y los días feriados).
Para contactarnos por teléfono, por favor llame entre 7:30 A.M. a 5:30 P.M. (Pacífico) Lunes a Viernes, a excepción de los días feriados.
ODS siempre ha conducido la información de todos los clientes como confidencial. Si usted está contactando a ODS a trav és de un correo electrónico para averiguar acerca de la protección de su propia información de salud, es muy probable que le podamos asistir.
Si usted quiere hacer una petición en nombre de otro miembro bajo el plan, usted necesitará llamar a Servicio al Cliente de ODS al 877-337-0650 . Dependiendo de su relación con la persona de la cual usted está interviniendo, puede ser que se requiera de una aprobación verbal o una autorización escrita para discutir la información de salud pretejida si es que no la tenemos ya en archivo.
ODS celebra los siguientes días feriados. Las oficinas de negocios estarán cerradas.
| 2006 | |
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Año nuevo: |
2 de enero |
| 2007 | |
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Año nuevo: |
1 de enero |